Сегодня купила сказочное платье в вашем салоне на Старой Басманной! Хочу выразить большую благодарность консультанту Елене, спасибо вам огромное!!! Платье обалденное, Blue bu enzoani, мне посоветовала именно Елена, хотя изначально я хотела платье немного другого типа (думала русалку), но потом поняла, что это платье — мое!!! Передайте, пожалуйста, ей огромное спасибо за помощь и соучастие! Обязательно пришлю фото со свадьбы! Салоны Эльза — лучшие!!!

Здравствуйте. Хотела бы выразить наиогромнейшую благодарность консультанту Ирине в свадебном салоне Эльза: Измайловское шоссе 69д. Купив платье с первого раза, но не подобрав фату и прочие украшения я приезжала и во второй. Ирина помогла подобрать все необходимое, а также примерить ни один раз. Также я приезжала и в третий раз (так как я начала поправляться — по беременности) и в этот раз Ирина меня приняла: все рассказала, показала, успокоила, а также предлагала помощь и в следующие разы! Спасибо огромное Ирине!!!

Здравствуйте! Хотелось бы выразить благодарность Вашему салону и пожелать процветания, и поменьше капризных невест! Милые девушки-невесты, прежде чем топать ножками в салоне, почитайте информацию на сайте, где чёрным по белому написано, что лучше позвонить в салон и уточнить, есть ли данная модель в наличии. А насчёт консультантов, памятник им надо ставить) При мне была ситуация, когда невеста "фыркала", но консультант в ответ мило улыбалась и приносила новые модели платьев, потому что это их работа. И по поводу, что не подходят консультанты к каждому заходящему в салон. Да извините меня, когда Вы ходите по магазинам разве Вам приятно, когда за Вами ходит "тень"? Тем более, что салон немаленький (я про салон в AST'е). Относитесь к людям так, как Вы хотели бы, чтобы люди относились к Вам! Отдельное спасибо консультанту Анастасии!

Добрый день! Я со своей дочерью 3 раза были в "Эльзе" на Партизанской. Все 3 раза нас обслуживала консультант Анастасия. Моя дочь перемерила, наверное штук 15 платьев. Ни разу от Анастасии мы не услышали недовольство, даже взглядом ни разу не показала, как она устала. (Хотя я представляю как тяжело: каждое платье одень, зашнуруй, потом сними и так весь день). Покупка платья свершилась только на 3 раз!!! В декабре 2011 года. Выбрали платье "Британи" О. Мухи. Консультант просто СУПЕР!!! Я и моя дочь остались в восторге от работы девушек. Им, конечно, очень тяжело. Невесты приходят с разным настроением, и девушкам-консультантам нужно к каждой найти подход. Может, где-то это не удается, но не по причине (в большинстве), что консультант "в плохом настроении", а невеста уже приходит изначально с претензиями. Мы сами были свидетелями таких сцен (еще изначально, не примерив платье, уже нервные девушки сидят). Девочки-продавцы, я вам желаю терпения и успехов. Вы умнички!!!

Добрый день!
Была в Салоне АСТ 5 января. Очень волновалась, так как это первый в жизни свадебный салон, который я посетила. В Ваш салон целенаправленно приехала с мамой из другого города и не разочаровалась. Обслуживала меня Анастасия, огромное ей спасибо!!! Ехала за определенным платьем, оно оказалось в наличии и моего размера, одела и поняла — МОЁ! Больше даже мерить никакое не стала. Сразу подобрала фату, бижутерию, шубку, сумочку, чулки и еще кучу всего. Варианты фаты действительно в этом салоне очень красивые, я мерила несколько и с трудом определилась: все были просто шикарны. Анастасия помогла все подобрать, чтобы все аксессуары сочетались с платьем, давала дельные советы, другие консультанты тоже молодцы, помогали, так как большую часть времени в салоне, кроме меня, невест не было. Получилось просто шикарно, я получила искреннее удовольствие от посещения Вашего салона. Еще и скидку на платье получила, чему очень обрадовалась. Ушла из салона счастливая и с массой положительных эмоций. Еще раз спасибо Анастасии, очень рада, что попала к профессиональному, вежливому и приятному в общении консультанту.
Жду с нетерпением дня свадьбы.

Прочитала последние отзывы. Видимо с продавцами в AST так и не удалось разобраться. Полное отсутствие какого-либо сервиса.
Мы ехали в этот салон с другого конца Москвы, распечатали блокнот с сайта, чтобы облегчить работу консультантам. Вместо этого получили откровенное хамство, это даже по-человечески некрасиво, не говоря уже о том, что эти девушки на работе, и в их обязанности, я полагаю, входит общение с покупателями и помощь в выборе.
Хорошие платья, сеть больших магазинов, удобный сайт с возможностью выбрать и распечатать понравившиеся платья... И все зря, и только из-за элементарного неумения общаться.

Добрый день, 4 января 2012 года в ТК "АST" на Партизанской выбирала свадебное платье. Очень хочу поблагодарить консультанта Татьяну, которая очень ответственно подошла к подбору платьев, фаты, перчаток, украшений. Была очень вежлива, услужлива. Давала дельные советы. Примерка платьев доставила удовольствие. С Татьяной было очень приятно общаться, она ничего не навязывала, не торопила. Очень старалась! Спасибо ей огромное! Платье я выбрала и покупка состоялась! Честно признаюсь, две другие девушки-консультанты произвели обратное впечатление. Ведь от консультанта, который помогает в выборе платье многое зависит, поэтому невестам желаю хорошего консультанта, такую как Татьяна!

В четверг посещала салон в ASTе... Осталась крайне не довольна... Около 10 минут ходила по салону, за это время ко мне не подошел ни один консультант... Пришлось проявлять инициативу и самой подходить к консультантам... Пока мы с мамой смотрели каталоги, все 3 консультанта сидели в подсобке и мило беседовали... За это время заходило еще 2 покупателя, к ним тоже не проявили особого интереса... Выбрала модель, которая понравилась, попросила... Принесли... Одела... Мама изучала полученный образ... По прошествии 5 минут продавщица сказала, чтобы мы поскорей определялись — либо да, либо нет... Желание покупать в этом салоне отпало...

Здравствуйте!
Отправляла фотографии 26 ноября.
Они не дошли?
Для раздела НАШИ КЛИЕНТЫ. Чуть позже отправлю и свадебные фото.

Огромное спасибо сотрудникам салона на Бауманской! Превосходное обращение с клиентами. Продавцы вежливые, улыбчивые, с пониманием относятся к проблемам и с любовью к своей работе! Купила невероятное платье! Еще раз вам большое спасибо!

Добрый день!
Вчера посетили Ваш салон на Старой Басманной. Предварительно я звонила, узнавала есть ли маленькие размеры, когда удобнее приехать и т.п. Но померить или тем более купить нам ничего не удалось, т.к. нас ждало абсолютное нежелание продавца выполнять свои служебные обязанности. На вопрос "что есть из маленьких размеров?" нам махнули рукой, мол, смотрите сами. На желание померить, нас вообще послали в новый салон на Бауманскую, т. к. все платья "свезли туда". Я поражена хамством и безразличием персонала. Клиент всегда прав! Научите пожалуйста этому своих продавцов!

Добрый день!

29.10.2011 Приобрела в салоне "Эльза" на Бауманской платье мечты — "Констанция" от Татьяны Григ. Выражаю искреннюю благодарность Татьяне и ее коллегам за готовность выбрать подходящее именно мне платье, достойную внимания клиентоориентированность и терпение=) Согласитесь, с невестами часто бывает нелегко=) Впечатление от посещения салона на Бауманской сгладило неприятный осадок от посещения салона на Басманной, в котором наблюдалось противоположное отношение к клиентам.

Еще раз благодарю Татьяну за помощь в выборе и подаренное замечательное настроение в таком нелегком процессе, как примерка!

Добрый день, хочу сказать огромное спасибо консультанту Марине в одном из салонов Эльза. Девушка помогла мне выбрать платье, честно говоря я очень капризная но Марина посоветовала мне одно платье. Свадьба прошла отлично. СПАСИБО.

Сети салонов "Эльза" в связи с открытием нового салона желаем процветания и удачи!

ДОБРЫЙ ДЕНЬ. Хотела бы пояснить отзыв Анны. Другая клиентка — это я. Просто Анна неправильно поняла всю ситуацию.
Я уже была в этом салоне до 8 октября. Выбрала платье, которое мне безумно понравилось, но до покупки мне необходимо было показать его своей будущей свекрови.
Когда я пришла вновь в салон 8 октября со своей мамой и свекровью, я сразу попросила позвать того консультанта, который меня обслуживал в предыдущий раз. Я посчитала, что так лучше, потому что девушка- консультант мне понравилась, она мне очень помогла при примерке в первый раз, и знала то платье, которое я приметила.
Кстати, консультанта зовут Татьяна. Ей отдельное спасибо за помощь в выборе платье и уважительное отношение.
Этот салон меня, вообще, особенно порадовал. До этого я была всего в нескольких, но остановилась на Эльзе по очевидным мотивам: во-первых, там хороший сервис(Я была и в АСТ, и в Альбатросе), отличное внимательное обслуживание консультантов ( консультанты действительно помогут вам подобрать именно то платье, которое вам хотелось и то которое вам будет идти и будет вас украшать(а это несомненно важно, так как многие вещи, которые мы одеваем по-другому смотрятся со стороны, чем мы их видим сами при примерке).
Во-вторых, модельный ряд, т.е. сами платья там по уровню выше, чем во многих других свадебных салонах. Я имею в виду само качество материалов, платья в Эльзе неподерганные, аккуратненькие, в отличие от многих других салонов. Ну и в-третьих, цена — намного ниже, если брать платье в Эльзе или подобного уровня в других свадебных салонах. Что естественно, немаловажно для нас невест.
И в-четвертых, там огромный разнообразный выбор совершенно разных платьев.
Так что всем советую зайти в этот салон. Я уверенная, что вы обязательно там что-то выберете, что вам подойдёт и по цене, и по качеству.

Все это я пишу, потому что мне стало обидно, за оставленный Анной отзыв. Так как салон действительно выбивается из ряда других свадебных магазинов по многим положительным моментам.

Здравствуйте! Вчера, т.е. 08.10.11 В салоне АСТ я купила платье своей мечты "Мураками"!))) Очень боялась плохого отношения консультантов (начитавшись отзывов). Все оказалось просто супер! Хочу сказать огромное спасибо девушке-консультанту Анастасии за ее помощь, советы, внимательность, вежливость!!!
Единственный неприятный момент случился на кассе, когда я уже оплачивала покупку. Там стояла другая девушка-консультант (к сожалению, я не посмотрела как ее зовут), она в неприятной форме обсуждала другую клиентку, которая по какой-то причине отказалась от нее. Хотелось бы чтобы таких моментов было как можно меньше и удачи вашему салону!!!

Уважаемая Анна. Спасибо за Ваш отзыв. Хотелось бы объяснить сложившуюся ситуацию, так как она субъективно была Вами воспринята. Отказа от обслуживания не было, невеста лишь попросила о том, чтоб ее обслуживала та же консультант, которая работала с ней накануне и знала все ее требования к свадебному наряду. Невесте хотелось, чтобы родные поддержали и одобрили ее выбор. Так как невеста делала выбор между двумя платьями, под каждое из которых днем ранее уже были подобраны аксессуары, то ее прежнему консультанту не нужно было все объяснять заново. Родные невесты были в восторге от сложившегося образа невесты и даже присмотрели наряды для себя.
Большое счастье, когда наши клиенты возвращаются в наш салон не только за понравившимся платьем, но и к человеку, их обслуживавшему. В нашем коллективе мы не просто коллеги, мы близкие друзья, которые способны без зависти оценить и признать хорошую работу другого. Поэтому искренне радуемся, если покупатель нашел "своего" консультанта, с которым ему приятно общаться, отказавшись от услуг других. От этого мы все в выигрыше.

Здравствуйте. Я очень довольна салоном на Ст. Басманной, а именно персоналом. После первой примерки, я буквально влюбилась в платье "Барселона" из коллекции "Лав Стори", так как моего 40 размера в наличии не оказалось, мне предложили заказать его. Я так и сделала. Привезли достаточно быстро через 2-3 недели, но, к сожалению, корсет был неровно сшит. В тот момент я, конечно, очень расстроилась, так как времени до торжества оставалось не много. Девушки (продавцы) оказались очень вежливы, не отрицая что есть недостатки у этого платья, успокоили меня и при мне же позвонили и заказали новое платье и в кратчайшие сроки его привезли. Платье было безупречное!!! Все остались довольны, т.е. в спорной, конфликтной ситуации продавцы правильно себя повели и были достаточно компетентны для решения данной проблемы. Свадьба удалась на славу, а я была самой красивой невестой! Спасибо!

Добрый день! Вчера купила платье во втором салоне ТК «AST».
Хочу выразить огромную благодарность девушке-консультанту в AST, которая со мной работала (не помню как зовут, к сожалению).
ОЧЕНЬ ПРИЯТНО КОГДА С ТОБОЙ РАБОТАЕТ РЕАЛЬНО ПРОФЕССИОНАЛ. Буду всем советовать ваш салон.
Спасибо вам огромное!!!

Написала уже отзыв о платье, а теперь хотелось бы отметить отличную работу консультантов "Эльзы" — салона на Измайловском шоссе, д.71А. Приезжала я несколько раз, предварительно изучив каталоги в интернете. Уже в салоне выбрала несколько платьев на примерку, но по размеру оказалось два. Причем мой размер на глаз определила именно консультант — в других салонах я мерила 42-й, но корсеты пузырились и лиф надо было дорабатывать. В "Эльзе" девушка Анастасия принесла мне сразу 40-й, и оба платья оказались в пору. Оставалось лишь выбрать. Отмечу, что никакого навязывания я не увидела — одно платье было дороже другого, но никаких намеков не было. Консультанты дают возможность невесте и ее сопровождающим самим оценить, насколько платье подходит. Выбрав, я оставила залог на три дня, потому что еще надо было подумать. В назначенный день я приехала, еще раз примерила. Это же платье хотела померить еще одна невеста, но Настя не отдала его, так как "на это платье были серьезные планы" :))) Девушка померила такое же, но в другом цвете — все остались довольны. Консультант подобрала мне аксессуары в точности к рисунку кружева. Уже дома я нашла заломы на корсете, видимо при транспортировке получилось, потому что в салоне их не было. С круглыми глазами я прибежала в салон, и еще одна консультант — тоже Настя (темненькая) — успокоила меня — отпарила лиф, и заломов как не бывало. За несколько дней до торжества мое платье отпарили полностью, рассказали, как его хранить до свадьбы. В итоге в день торжества я была самая красивая, а свадебное настроение, которое создали две Анастасии улыбками и вниманием, сопровождало меня до конца медового месяца! Еще раз, огромное спасибо Насте и Насте!!!

После двух визитов купила платье в салоне на Старой Басманной улице. Заранее посмотрела в интернете несколько моделей, выписала их названия. Первый раз была в салоне с подругой в субботу. Народ был, но как-то все занимались своим делом) Девушки на всех обращали внимание и были любезны.
Но моего размера не оказалось и платье предложили заказать, мы решили посмотреть еще в других салонах, но в итоге вернулись в "Эльзу". Вы даже представить не можете, сколько мы объехали салонов... Где-то откровенно впаривают уродские платья... Где-то от платьев отваливался жемчуг, бисер и т.п. В каких-то салонах на тебя вообще не обращают внимание... А в каких-то просто оценивающе смотрят... Что просто отвратно!!! А были мы не менее чем в 10 салонах.. Даже больше!!!
Вернулись мы в "Эльзу", размер платья мне подошел:) фату купили и подъюбник!!! Остались несказанно счастливы и довольны)))
так что... Из всех салонов "Эльза" по обслуживанию, ассортименту и доброжелательному отношению мне понравился больше всего!
Спасибо огромное девушкам из салона на Старой Басманной улице!!!
Всем подругам рекомендую и буду рекомендовать "Эльзу".

Были в Салоне на Старой Басманной и случайно оказалось то, что я искала. Большой выбор коротких платьев. Приняла решение сразу. Спасибо большое внимательным и любезным консультантам.

P.S. Лучше приезжать в будний день, когда никого нет и все внимание могут уделить только Вам. Мы были во вторник, никого не было, кроме нас.

Уважаемая Ирина! Услуга не совсем была медвежьей. Меня записали за 1,5 месяца и именно тот продавец, что продал платье, своей рукой написав на визитке число 27 августа и время 13.00.
Поэтому я и удивилась, когда мне стали сходку отказывать. За платьем же мы подошли с подругой через 1,5 часа.
Подъехать в любой другой день для меня не было проблемой и, даже если бы потребовалось, оставить платье на сутки сохнуть после отпаривания.
Но платье восстановили и всё обошлось. Надеюсь, мой случай послужит примером другим невестам быть более бдительными.
А Вас благодарю, что откликнулись!

Вы знаете, тоже читаю и удивляюсь... Как можно оставить плохой отзыв о Басманном салоне?!?! МНЕ ДЕВОЧКИ ПОМОГЛИ ПОДОБРАТЬ ПЛАТЬЕ НЕ ИСХОДЯ ИЗ ЦЕНЫ, А ИСХОДЯ ИЗ ТОГО, КАК ОНО НА МНЕ СИДИТ!!! Я БЫЛА КОРОЛЕВА!! Свадьба была 18.08.11 Ни одну невесту не видела красивее меня, чего боится наверное каждая невеста! Скоро пришлю Вам фото! Спасибо ВАМ еще раз!!

Добрый вечер!
Сегодня возила платье на бесплатное отпаривание(записывали меня за месяц).
Не знаю, какой точно это салон, но который находится за метро Партизанская, наверное АСТ. Там же приобрела платье.
Во-первых: сходу мне сказали, что по субботам они не отпаривают, но платье всё же взяли. Час спустя мы вернулись за ним. В салоне другие девушки мерили платья и продавцам было не до нас. Забрали платье и ушли..
Около дома, когда я стала вынимать платье из машины, на солнышке я заметила заломы на атласе и помятость. Придя домой я была в УЖАСЕ оно было НАСТОЛЬКО МЯТОЕ и влажное!!! Т. Е., Как я думаю, его отпарили и сразу же убрали в чехол. Это еще пол беды... Мне оторвали розочку и те стежки что создавали фалды на платье. В итоге правая сторона платья просто "упала" и складок, какими они были ДО отпаривания, просто НЕТ! Возможности вернуться назад не было, т.к. подвозила меня подруга. А живу я на другом конце Москвы. Звонить и ругаться по телефону бес толку, да и сил уже на это не было. В итоге я рыдаю, мама пьет корвалол.
Теперь платьем занимается ателье.
Милые девушки, хочу обратиться именно к Вам!
После отпаривания примеряйте платье на месте и помните, бесплатный сыр бывает только в мышеловке.

Хочу поблагодарить консультантов салона "Эльза", который находится по адресу Измайловское шоссе, д.71А, комплекс AST — Настю и Марину!!! Они помогали мне мерить свадебное платье в апреле! До этого я побывала во многих салонах, но таких доброжелательных и отзывчивых консультантов я не встречала! Девочки — вы молодцы!!! Спасибо Вам!

Салоны "Эльза" не посещала, но выбрала на сайте платье, которого не оказалось в наличии. При консультации по телефону сотрудник салона "АСТ" Анастасия вежливо предложила сообщить мне о поступлении в салон выбранного мною платья. Спустя несколько недель мне позвонили и известили о наличии платья, за что выражаю огромную благодарность. Платье на тот момент я уже приобрела, но само внимание к невестам не хотелось бы оставить без положительной оценки. Спасибо!

Была в салоне на Басманной в начале июня этого года (2011), читаю и удивляюсь, то ли мне так повезло, то ли консультанты устали за лето? Но со мной все было "как по маслу".
Предварительно я позвонила, уточнила наличие нужного мне платья и размера, приехала, оно уже ждало меня на вешалке. В примерочной очень вежливо и аккуратно меня одели, дали мне в нем кружиться, садиться, ходить, сколько моей душе угодно. Все подошло, купила, ушла в отличном настроении.
Скоро свадьба)

Я была в двух салонах — Альбатрос и АСТ. Альбатрос понравился настолько больше, насколько он меньше по площади. Перед посещением салона я провела ночь в интернете (весьма продуктивно), и, когда я пришла, каталоги мне были не нужны, так как модели я уже выписала дома. В Альбатросе все сложилось очень хорошо. Я примерила что, что хотела, и в итоге купила. Претензий ни к кому не имею. В салоне АСТ — хуже. Он сам по себе больше, и очередь в нем значительная. Не понравилось невнимание к тем, чья очередь на примерку не подошла. Лично мне не ответили, есть ли названная мною модель, даже не пытались ответить на вопрос, а не недоброжелательно предложили отстоять очередь. А зачем мне потеря времени в очереди, и просмотр каталога, если интересующий меня товар отсутствует? Если бы был человек, который руководит очередью, отсеивает незаинтересованных и организует тех, кто останется на примерку, салон бы только выиграл. В целом обращение с теми, кто еще далек от примерки, оставило желать много лучшего.

А я хочу поблагодарить Марину из салона AST, которая столько со мной возилась, заказала дополнительно жилетку и уговорила мастеров сшить её на месяц раньше! Столько раз Марина шла нам навстречу: договаривалась с портнихой, чтобы она и мне, и моей маме подшила платье, показывала маме, как надевать и расправлять платье, сказала, как его чистить... И много чего ещё! Про других консультантов сказать ничего не могу, но Марина — СУПЕР! =) Мы столько салонов объездили и всё равно всё-всё для свадьбы купили именно там. Я теперь этот салон всем советую.

Добрый день! Читая отзывы я поняла, что администраторам салона нужно хорошенько поработать с консультантами. В настоящее время в России пропагандируется внимательность и добродушность персонала.
Я и сама столкнулась с полным отсутствием этики у персонала салонов Эльза. В Москву приехала из Тюмени с целью покупки свадебного платья, и первым магазином стал именно ваш. Мне не жалко платить деньги за примерки, но когда я вижу взгляд с полным отсутствием эмоций и некорректность — цитирую "Вы видели сколько это платье стоит?" Все желание покупки, да и свадебное настроение, пропадает. Во втором салоне, так вообще мне сказали "закройте двери", это прозвучало как закрыть двери с той стороны, так я и поступила, это была моя последняя капля терпения.

Имени консультантов не знаю, да и не зачем это, просто прошу внимательней относиться к невестам, у нас и так нервы шаткие из-за всей этой предсвадебной суеты.

Я не просила никаких ЗНАЧИТЕЛЬНЫХ скидок, меня поразило и оттолкнуло поведение этой девушки.
"Со слов продавцов, Вас не устроила именно цена на это платье, поэтому покупка не состоялась" — я пришла уже с карточкой с деньгами, сумма соответствовала полной стоимости.. О чем это может говорить?...
Естественно консультанты себя оправдывают, а вообще.. Мне все равно.. Это Ваш салон, Ваши деньги и статус. Никому не посоветую салон, в котором продавцы обвиняют во всем покупателей.

Здравствуйте. Была примерно месяц назад в "Эльзе" в АСТ. Худшего отношения я не встречала. Консультанты равнодушные и высокомерные. Выбрала около 6 платьев (моих размеров не было), поэтому на меня натянули платья 42 размера... Хотя я 44-46. После примерки третьего, мне сказали, что платья мне не идут. И я, барышня 46 размера являюсь не стандартом. А стандартом считаются фигуры, только 40-42 размера. После этого заявления девушка развернулась и ушла. Хотя нам оставалось померит еще три платья. Было очень унизительно это слушать. Врагу не посоветую этот салон. Благо через пару дней я купила свое платье(44 размера) в отличном салоне, где все мило улыбались и давали советы.
Жаль, что девушка убежала так быстро, и я не узнала ее имени. После всех свадебных дел, обязательно напишу официальную жалобу на эту хамку!

Да, Ирина, действительно хотела купить платье Мураками, со спины я не видела оторвался бант до или после примерки... Возможно, я была позднее. Консультант настойчиво доказывала, что так и должно быть...
Результат: пришла я с хорошим настроением, а ушла с тяжелым осадком.
Выбор в вашем салоне отличный, но консультанту нельзя себя так вести ни при каких обстоятельствах.. Срывать платье — это сверх моего понимания о сервисе...
Если мои замечания помогут Вам улучшить работу, буду искренне рада. Хороших продаж!

Эх, девочки, читаю ваши "фи", и так обидно становится. Я тоже работаю в свадебном салоне и знаю, какой это тяжелый физический труд, не говоря уже о психологическом. Я понимаю, что у вас свадьба, один из самых важных дней в жизни. Выбрать свадебное платье — очень трепетный шаг, это не кофточка, которую разлюбил и выбросил. Но поймите и консультантов. Подумайте, сколько за день проходит невест, сколько примерок, восторгов, "фи", недовольств и т.д. А вы попробуйте взять свое платье и в течении дня на поднятой руке надевать его на манекен, зашнуровать-расшнуровать. Что будет с вашими руками да и всем телом к вечеру (ведь они очень тяжелые). Не забудьте манекен напудрить, накрасить помадой, тенями и т. Д. (Что будет с платьем к вечеру? В лучшем случае бант отвалится). А так же при этом улыбайтесь, общайтесь, научитесь не реагировать на недовольства, иногда обмороки (и такое бывает), утешить родителей, усмирить спорящих подруг и далее в том же духе. А потом представьте двух невест:
1. Зашедшая в салон в приподнятом настроении, с улыбкой и минимальной благодарностью консультантам и
2. С надменным взглядом, уже своим появлением делающую честь салону, если не бросаются к ней с почестями, платьями и каталогами наперевес — фыркает, а если еще очередь или платье не нравится — всё, пиши пропало (бедные консультанты). Да они с максимальной отдачей, поверьте, будут работать без устали, только сделайте шаг навстречу, не относитесь к ним как к челяди и всё, вы в выигрыше! Цените далеко нелегкий, еще раз подчеркну ФИЗИЧЕСКИЙ труд и будет вам счастье!

Добрый день! Читаю отзывы о салоне, расположенном в ТЦ "Альбатрос" от 20.07.2011 И поражаюсь, так как сама была в этот день в салоне. Ирина — очень приятный в общении и ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ консультант. Наша очередь подошла уже к закрытию, но несмотря на это, Ирина помогла примерить все возможные варианты... И когда я захотела платье оттенка чуть-чуть светлее, она оформила заказ, несмотря на то что было уже 10 часов вечера... Хочу выразить огромную благодарность Ирине за помощь и пожелать терпения в работе с капризными клиентами!))

20 июня 2011 года я совместно со своей подругой приехала в свадебный салон "Эльза" рассположенный в ТЦ "Альбатрос" и осталась крайне разочарована консультантом имени которого я к сожалению не знаю по при чине отсутсвия на ней бейджика данного салона, которая совершенно не умеет общаться (грубо) с клиентами и только лишь отпугивает их своим недовольством и видом, говорящим о том как ей все надоели.